背景資料
某橡膠公司生產(chǎn)的鞋底放置2個(gè)月后,出現(xiàn)白色噴霜現(xiàn)象,
由于不清楚噴霜異物成分,無(wú)法解決問(wèn)題,導(dǎo)致市場(chǎng)銷售面臨嚴(yán)重危機(jī)。
解決方案
1、與客戶溝通后,推測(cè)是鞋底配方問(wèn)題;
2、確定具體原因,制定分析方案,對(duì)異物提取測(cè)試;
3、依據(jù)分析結(jié)果及樣品性能要求,給出調(diào)整方案,提高了膠料對(duì)助劑的溶解度。
客戶反饋
客戶根據(jù)建議,經(jīng)過(guò)幾次調(diào)試,做出的產(chǎn)品放置6個(gè)月仍不噴霜,
產(chǎn)品得到市場(chǎng)的一致認(rèn)可,收到大量的產(chǎn)品訂單。